1. Aceptación de los Términos:
Al acceder y utilizar los servicios de Punto Agency, aceptas cumplir con estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, básicamente no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios:
Punto Agency ofrece servicios de dropshipping, paginas web, edición de vídeos, entre otros, que permiten a los clientes poder empezar en el mundo del dropshipping y emprender online. Nos comprometemos a proporcionar información precisa sobre productos/servicios, cumplir con los tiempos de entrega y ofrecer un servicio al cliente eficiente.
3. Responsabilidades del Cliente:
Al utilizar nuestros servicios, aceptas proporcionar información precisa y completa al realizar compras. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Además, te comprometes a no utilizar nuestros servicios con fines ilegales o no autorizados.
4. Proceso de Pedido y Pago:
El proceso de pedido y pago se describe detalladamente en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, aceptas abonar los costos indicados, con el producto e impuestos incluidos.
5. Garantía
En Punto Agency garantizamos trabajos de calidad con entrega y requisitos acordados. Si deseas cambiar o mejorar algún aspecto del trabajo entregado y realizado por nuestra agencia, contáctanos para que podamos realizar los cambios y modificaciones oportunas para finalizar el servicio.
6. Cancelaciones y Devoluciones
Nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si por alguna razón no está satisfecho con el servicio que recibió, contáctenos y estudiaremos su caso.
Una vez realizado el pago, sólo se realizará un reembolso del 100%, dentro de un máximo de 24 horas, siempre y cuando, nuestro equipo no haya empezado el trabajo. Si se cancela una vez ha sido iniciado, se realizará un reembolso proporcional al trabajo no realizado. Si el trabajo ya está finalizado, no se realizarán reembolsos. Todos los casos serán estudiados y analizados por nuestro departamento.
7. Propiedad Intelectual:
Todo el contenido de nuestro sitio web está protegido por derechos de propiedad intelectual. No está permitida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa.
8. Modificaciones:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente los términos de servicio.
9. Limitación de Responsabilidad:
Punto Agency no será responsable de pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros servicios.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos términos se rigen por las leyes de [Tu Jurisdicción]. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de [Tu Jurisdicción].
Gracias por confiar en Punto Agency.